Bestellungen werden innerhalb von 14 Werktagen versendet.
Sonderanfertigungen oder handgefertigte Produkte sowie neue Designwünsche des Kunden werden innerhalb von 21 Werktagen versandt.
Bei Großbestellungen, insbesondere außerhalb der Spielwarenkategorie, kann es aufgrund des erhöhten Produktions- und Vorbereitungsaufwandes zu einer Verlängerung der Lieferzeit kommen.
Der Versandvorgang dauert zusätzlich 5 Werktage, bis das Paket bei Ihnen eintrifft.
Für Kunden, die einen schnelleren Service oder einen beschleunigten Versand wünschen, stehen gegen eine zusätzliche Gebühr Expressdienste zur Verfügung.
Wir arbeiten für einen zuverlässigen Versand mit UPS und FedEx zusammen. Für jedes versendete Paket wird dem System eine Sendungsverfolgungsnummer hinzugefügt und eine E-Mail an den Käufer gesendet.
Die handgefertigten Holzprodukte von Kids Wood Store werden aus Istanbul versendet.
Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Pakete bei der Lieferung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nicht fehlen oder beschädigt sind. Wenn Pakete während des Transports fehlen oder beschädigt werden, kann ein Bericht erstellt werden, um vom Transportunternehmen eine Entschädigung zu fordern.
Wir akzeptieren Produktrücksendungen. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Rücksendeseite.
